Telefon görüşmesi sırasında karşı tarafın sesi az geliyor, kesiliyor veya hiç duyulmuyorsa sorun her zaman ahize parçasından kaynaklanmayabilir. Görüşme ses seviyesinin düşük olması, ahize ızgarasında biriken kirler, yazılım ayarları, ahize hoparlörü, bağlantı flexi veya ses devresindeki bir arıza aynı şikâyete neden olabilir.
Bu rehberde, 20 yılı aşkın teknik servis tecrübemizle evde uygulanabilecek temel kontrolleri ve ahize temizliğinin adımlarını anlatıyoruz.
İlk Olarak Görüşme Ses Seviyesini Kontrol Edin
Ahize Sesi Farkında Olmadan Kısılmış Olabilir
iPhone’un yan tarafındaki ses tuşları, telefon görüşmesi yapılmadığı sırada zil veya medya sesini kontrol edebilir. Ahize sesini doğru şekilde kontrol etmek için ses tuşlarını aktif bir telefon görüşmesi sırasında kullanmanız gerekir.
- Bir yakınınızı arayın veya gelen aramayı cevaplayın.
- Telefonu normal konuşma pozisyonunda kulağınıza yaklaştırın.
- Görüşme devam ederken yan taraftaki ses açma tuşuna birkaç kez basın.
- Görüşme ses seviyesinin yeterli yükseklikte olduğundan emin olun.
- Karşı tarafın sesini yeniden dinleyerek bir iyileşme olup olmadığını kontrol edin.
Bazı kullanıcılar ahizede arıza olduğunu düşünse de görüşme ses seviyesi farkında olmadan en düşük seviyeye indirilmiş olabilir.
iPhone Ahize Sesi Neden Azalır?
iPhone modellerinde ahize sesinin azalmasının en sık görülen nedenlerinden biri, ahize ızgarasında zamanla biriken kir tabakasıdır. Telefon cepte veya çantada taşınırken ahize filtresine toz, kumaş parçacıkları ve cilt yağı birikebilir.
Zamanla sertleşen bu kir tabakası, sesin ahize ızgarasından dışarı çıkmasını zorlaştırabilir. Parça değişimine karar vermeden önce ahize yüzeyi dikkatli şekilde temizlenebilir.
Temizliğe Başlamadan Önce
Temizliğe başlamadan önce iPhone’u kapatın ve bağlı kabloları çıkarın. Kullanacağınız fırçanın temiz olmasına dikkat edin. Uygulanacak sıvı doğrudan telefona dökülmemeli; yalnızca fırçanın kıllarına kontrollü ve az miktarda uygulanmalıdır.
iPhone Ahize Temizliği Nasıl Yapılır?
Uygun Fırçayı Seçin
Temizlik için daha önce farklı bir işlemde kullanılmamış temiz bir diş fırçası veya küçük alanlara ulaşabilen ince uçlu bir detay fırçası kullanabilirsiniz.
Fırçanın kılları ahize ızgarasındaki kirleri hareket ettirebilecek yapıda olmalı ancak temizlik sırasında ızgaraya aşırı güç uygulanmamalıdır.
Kullanılacak Sıvıyı Hazırlayın
Ahize yüzeyindeki sertleşmiş kir tabakasını yumuşatmak amacıyla kolonya veya aseton benzeri uçucu bir sıvı kullanılabilir. Buradaki en önemli nokta sıvının miktarıdır.
Kullanılan sıvı hiçbir zaman doğrudan ahize açıklığına dökülmemeli ve cihazın içine akacak kadar fazla uygulanmamalıdır.
Sıvıyı Doğrudan Telefona Değil, Fırçaya Uygulayın
Seçtiğiniz sıvıdan fırçanın kıllarına çok az miktarda uygulayın. Fırça hafifçe nemlenmeli ancak üzerinden sıvı damlayacak kadar ıslak olmamalıdır.
Fazla sıvı kullandıysanız fırçayı telefona temas ettirmeden önce kıllardaki fazlalığın akmasını veya uçmasını bekleyin.
Ahize Izgarasını Kontrollü Şekilde Fırçalayın
Hafifçe nemlendirdiğiniz fırçayla ahize ızgarasını bastırmadan temizleyin. Fırçayı küçük dairesel hareketlerle ve farklı yönlerde gezdirerek yüzeydeki kir tabakasını hareketlendirin.
Fırçanın kıllarını ahize deliğinin içine zorlamayın. Amaç, ızgaranın yüzeyinde ve gözeneklerinde biriken kirleri gevşetmektir.
Düşük Basınçlı Hava Üfleyici Kullanın
Fırçalama işleminden sonra gevşeyen kirleri uzaklaştırmak için kirpik uygulamalarında kullanılan manuel hava üfleyici veya fotoğraf makinesi lenslerini temizlemek için kullanılan benzer bir el pompası kullanabilirsiniz.
Hava üfleyiciyi ahizeye yapıştırmadan, yaklaşık 10–15 santimetre uzaktan kısa hava darbeleri uygulayın. Kullanılan ürün düşük basınçlı ve elle sıkılarak çalışan bir pompa olmalıdır.
Fırçalama ve Hava Uygulamasını Üç Kez Tekrarlayın
- Fırçanın kıllarına az miktarda sıvı uygulayın.
- Ahize ızgarasını kontrollü şekilde fırçalayın.
- Düşük basınçlı manuel pompayla hafif hava uygulayın.
- Aynı fırçalama ve hava sırasını toplam üç tur olacak şekilde tekrarlayın.
Temizlikten Sonra Ahize Sesini Yeniden Test Edin
Temizlik tamamlandıktan sonra iPhone’u açın ve bir telefon görüşmesi başlatın. Görüşme devam ederken cihazın yan tarafındaki ses açma tuşuna basarak ahize seviyesini yükseltin.
Seste belirgin bir iyileşme olduysa sorun büyük ihtimalle ahize ızgarasındaki kir tabakasından kaynaklanıyordu. Ses hâlâ az, kesik veya cızırtılı geliyorsa donanımsal kontrol gerekebilir.
Kontroller Sonuç Vermediyse
Görüşme ses seviyesi ve temizlik işlemleri tamamlanmasına rağmen ses hâlâ zayıfsa ahize hoparlörü, bağlantı flexi veya ses devresinin kontrol edilmesi gerekebilir. Parça değişimine karar verilmeden önce doğru arıza tespiti için Kadıköy telefon teknik servisi ekibimizden destek alabilirsiniz.
Modellere Göre Görülebilen iPhone Ses Arızaları
Ahize ve ses sorunlarının nedeni cihazın modeline göre değişebilir. Aşağıdaki durumlar sık karşılaşılan ihtimallerdir; kesin karar cihaz incelendikten sonra verilmelidir.
iPhone 7 ve iPhone 7 Plus: Ses Entegresi Sorunu
Bazı iPhone 7 ve iPhone 7 Plus cihazlarda anakart üzerindeki ses devresiyle ilgili arızalar görülebilir. Arama sırasında hoparlör düğmesinin pasif kalması, ses kaydının çalışmaması veya cihazın açılış süresinin uzaması bu arızayla birlikte görülebilen belirtilerdir.
iPhone 12 ve iPhone 12 Pro: Ahize Hoparlörü
Bazı iPhone 12 serisi cihazlarda ahize hoparlöründe sesin azalması veya tamamen kesilmesi görülebilir. Görüşme ses seviyesi kontrolü ve temizlik sonuç vermiyorsa ahize hoparlörü ile bağlantıları incelenmelidir.
iPhone 13 Serisi: Ahize Flexi ve Face ID Hassasiyeti
iPhone 13 serisinde ahize çevresindeki flex kablo ve sensör grubu dikkatli incelenmelidir. Bu bölgede yapılacak işlem sırasında Face ID sisteminin korunması için profesyonel işçilik önemlidir.
Bir yanıt yazın