Teknik Servis ve Onarım Garantisi
Servisimizde yapılan ekran değişimi, batarya yenileme ve anakart onarımları, parça kalitesine göre 6 ay ile 1 yıl arasında servis garantimiz altındadır. Yapılan işlem sonrası size teslim edilen servis formunu lütfen saklayınız. Kullanıcı hatasından (kırılma, sıvı teması, darbe) kaynaklanmayan tüm teknik sorunlarda ücretsiz değişim hakkınız mevcuttur.
İade ve Değişim Koşulları
Satın aldığınız yedek parça veya aksesuarların iade süreçleri şu şekildedir:
- Montajı yapılmamış, üzerindeki koruma jelatini sökülmemiş ekran ve yedek parçalar 14 gün içinde iade edilebilir.
- Ambalajı açılmamış ve fiziksel hasar görmemiş şarj cihazı, kulaklık ve kılıf gibi aksesuarların değişimi mümkündür.
- Özel sipariş üzerine getirilen anakart veya nadir bulunan parçalarda, parça kusurlu olmadığı sürece iade kabul edilmemektedir.
Kargo ile Gönderilen Cihazlar
Türkiye’nin her yerinden kargo ile gönderilen tamir işlemlerinde, iade veya garanti taleplerinde kargo gönderim ücretleri müşteriye aittir. Servisimizden kaynaklı hatalı parça veya yanlış işlem durumlarında tüm kargo maliyetleri tarafımızca karşılanır.
Not: İade ve garanti işlemlerinin başlatılabilmesi için ilgili işlemin faturasının veya servis fişinin ibraz edilmesi yasal zorunluluktur.